Datenschutz kann ein Problem sein: Sprachassistent fürs Smartphone: Der hört aufs Wort | Leben | ARD-Buffet

Datenschutz kann ein Problem sein Sprachassistent fürs Smartphone: Der hört aufs Wort

Von digitalen Sprachassistenten, die in Lautsprechern eingebaut sind, haben die meisten zumindest gehört. Aber auch ein Smartphone kann vieles per Zuruf erledigen. Wir sagen Ihnen, wie es geht.

Die Sprachassistenten Alexa und Co. steuern auf Zuruf das smarte Zuhause, beantworten geduldig Fragen, stellen den Wecker oder spielen Musik. Vieles geht auch per Smartphone und noch einiges mehr: Zum Beispiel Texte diktieren und viele Funktionen des Geräts per Sprachbefehl steuern.

Die Spracheingabe nutzen

Es gibt Situationen, da ist es verboten, das Smartphone in der Hand zu halten, etwa beim Autofahren. Manche tun sich mit der Bildschirmtastatur schwer, treffen die kleinen Tasten nicht richtig. Hier hilft die Spracheingabe, etwa um eine E-Mail oder SMS zu schreiben.

Bei einem Android-Smartphone kann auf der Bildschirmtastatur zum Beispiel links neben der Leertaste ein Mikrofon-Symbol zu sehen sein. Ein längerer Druck darauf startet die Diktierfunktion und die Sprache wird direkt in der App in Text umgewandelt. Das funktioniert erstaunlich gut. Bei der iPhone-Tastatur ist der Mikrofon-Knopf unten rechts.

Das Smartphone per Sprachbefehl steuern

Statt zu tippen, kann man auch den Sprachassistenten nutzen.

Die digitalen Assistenten lassen sich auf Zuruf aufwecken, damit sie Befehle ausführen können. Bei Android ist das "OK Google", bei Apples iOS ist das "Hey Siri". Es funktionieren Befehle wie zum Beispiel "Schalte Bluetooth ein", "Mach ein Foto", "Öffne die App XY" oder "Schreib eine Textnachricht an XY" und dann lässt sich gleich der Text diktieren.

Aber auch die Navigation zu einer Straße, nach Hause, zu einem Restaurant funktioniert per Sprachbefehl. Auch lässt sich Musik abspielen, ein Termin im Kalender eintragen oder - ganz praktisch beim Kochen - ein Timer stellen.

Unerschöpflicher Wissensspeicher

Wie alt ist Angela Merkel? Wie heißt die Mutter von Niki Lauda? Wie hoch ist der Mount Everest? Nahezu alle Fragen werden beantwortet, dazu Fragen nach dem Wetter. Nicht nur im Urlaub ist es praktisch, dass Übersetzungen möglich sind: "Sag (Wort oder Satz) auf (beliebige Sprache)" oder auch "Wie viele Kalorien hat ein Brötchen?".

Beliebt sind aber auch Scherzfragen oder sich Witze erzählen lassen. Logisch, dass dafür das Smartphone eine aktive Datenverbindung ins Internet über WLAN oder mobilen Daten haben muss. Aber die übermittelte Datenmenge ist nicht sehr groß.

Eingebaute Datenkraken

Wenn das Smartphone auf Zuruf etwas erledigen soll, muss es die ganze Zeit zuhören. Dessen muss man sich bewusst sein und das in Kauf nehmen. Alternativ lassen sich die Assistenten aber auch über einen Tastendruck aufwecken. In jedem Fall werden aber die Sprachbefehle aufgezeichnet.

Die Hersteller sagen, um das Produkt zu verbessern und den Nutzer besser kennen zu lernen. Letztlich also, um Werbung noch besser personalisieren zu können. Wer Sicherheitsbedenken hat, kann regelmäßig die Aufnahmen löschen.

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2. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

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3.3 Wenn Sie sich für die Zahlart Überweisung entscheiden, geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weiter.

4. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf z.B. blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden:

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.

6. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: .

7. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter .

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter ändern.

8. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google 1+

A. Wie erfolgt Weitergabe und Erfassung von Informationen: Sie können mit Hilfe der Google +1-Schaltfläche Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Weiter ist es so, dass Google Informationen über Ihre +1-Aktivitäten aufzeichnet, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

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9. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Xing

Unsere Webseite nutzt Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von Xing enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Xing hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.

Weitere Information zum Datenschutz und dem Xing Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von Xing unter .

10. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Videos (z.B. Youtube, Vimeo)

Diese Webseite nutzt die Youtube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters „Youtube“. Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos gestartet, setzt der Anbieter „Youtube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Hinweisen von „Youtube“ zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Webseite eine Verbindung zum Google-Netzwerk „DoubleClick“ aufgenommen, was ohne unseren Einfluss weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11. Webanalysedienst

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

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12. Google reCAPTCHA

Auf dieser Webseite verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google. Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter:

13. Google Maps

Auf unserer Webseite verwenden wir Google Maps (API) von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten um geographische Informationen visuell darzustellen.

Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen ggf. weiter an Dritte übertragen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Dennoch wäre es technisch möglich, dass Google die durch die Nutzung von Google Maps erhaltenen Nutzerdaten zur Identifizierung der Nutzer verwendet, daraus Persönlichkeitsprofile von Nutzern erstellt oder für fremde Zwecke verarbeitet und verwendet, worauf wir jeweils keinen Einfluss haben und haben können.

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter http://www.google.de/intl/de/policies/terms/ regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter . Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf der Internetseite von Google („Google Privacy Policy“): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden.

14. Externe Links

Auf der Webseite werden Links verwendet, die auf Seiten Dritter verweisen. Lauer Repair hat keinen Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der Seiten anderer Anbieter und übernimmt keine Haftung für deren Inhalt. Leider kann die eigene Datenschutzerklärung nicht auf diese anderen Seiten ausgeweitet werden. Bitte informieren Sie sich auf den entsprechenden Seiten über die Maßnahmen zum Datenschutz.

15. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff bzw. Missbrauch werden umfangreiche organisatorische, technische und andere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Es findet eine regelmäßige Überprüfung und Anpassung an den technologischen Fortschritt statt.

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Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

17. Newsletterdaten

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18. Drittländer

Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land oder eine internationale Organisation außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse nur nach den Voraussetzungen nach Art. 44 ff. DSGVO. Das bedeutet, dass für das betreffende Land ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt, geeignete Garantien für den Datenschutz nach Art. 46 DSGVO oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften nach Art. 47 DSGVO bestehen.

19. Weitere Informationen

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20. Ihre Rechte und Kontaktaufnahme

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Verstößt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht oder wurden Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de oder https://www.bfdi.bund.de.

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Lauer Repair Datenschutzbeauftragter:

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Bei der Kommunikation per E-Mail können wir keine vollständige Datensicherheit garantieren. Wir empfehlen für vertrauliche Informationen den Postweg zu nutzen.

Stand: März 2018

Datenschutzerklärung Smartphone-App

Mit der von der garrio GmbH, Kulmbacher Str. 15, 10777 Berlin vertriebenen garrio Smartphone-App (im Folgenden auch „garrio“) können zukünftig diverse Leistungen und Angebote der daran angebundenen Ärzte genutzt werden.

1. Verantwortlicher der Datenverarbeitung

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist Ihr jeweiliger behandelnder Arzt bzw. Ihre behandelnde Praxis (im Folgenden gemeinsam „Arzt“).

2. All geme ines zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die über die garrio GmbH vertriebene garrio Smartphone-App. Unsere Datenschutzerklärung bezieht sich auf den Umgang mit personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von garrio.

Dabei werden unter “personenbezogenen Daten” alle Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (sog. „Betroffener“) verstanden. Weitere diesbezügliche Informationen können Art. 4 Nr. 1 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) entnommen werden.

Nachfolgend erläutern wir Ihnen, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie garrio nutzen.

2.1 Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit diese zur funktionsfähigen Bereitstellung von garrio sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig zur Erfüllung des Vertrages.

Die Daten zur Registrierung werden ausschließlich zur Umsetzung dieses Nutzungsvertrages verwendet. Sie dienen ihrem Arzt zur Identifizierung Ihrer Person und Zuordnung als Patient. Die Nutzer tragen ihre personenbezogenen Daten in garrio ein. Insoweit haben die Nutzer auch die Herrschaft über ihre Daten. Neben den Nutzern hat lediglich der Arzt das Recht auf Änderung der Daten. Im Rahmen des Behandlungsvertrages zwischen Arzt und Patient hat der Arzt ein berechtigtes Interesse an der Richtigkeit der Daten. Der Patient wird über jegliche Änderungen informiert. Die Nutzer bestimmen auch den Inhalt ihrer Nachrichten. Die Rechtsgrundlage zur Bearbeitung der Daten durch den Arzt ist Art. 6 Abs. 1 lit b) EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), sie ergibt sich aus dem vertraglichen Verhältnis zwischen Arzt und Patienten.

Die Verarbeitung und Nutzung dieser personenbezogenen Daten – sie unterliegen regelmäßig einem besonderen Schutz als Gesundheitsdaten und stehen unter dem Arztgeheimnis – erfolgen jeweils unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Art. 5, 6 und 9 der DSGVO und der dazu ergangenen nationalen Rechtsvorschriften im BDSG (neu). Ihr behandelnder Arzt verpflichtet sich im Rahmen der in diesen Vertragsbedingungen geregelten Datenverarbeitung den Datenschutz und die Datensicherheit, insbesondere die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO und des § 22 Abs. 2 BDSG (neu) zu beachten und umzusetzen.

Ihr behandelnder Arzt setzt für die Bereitstellung von garrio, sowie für Support-Zwecke, Umfragen zur Nutzerfreundlichkeit und zu Verbesserungsmöglichkeiten von garrio sogenannte Auftragsverarbeiter ein. Diese sind gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen vertraglich zum sorgsamen Datenumgang verpflichtet und agieren ausschließlich auf Weisung. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

2.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung im Rahmen von garrio sind dieser Nutzungsvertrag nebst Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten und Nachrichteninhalte durch den Empfänger (Arzt) ist Rechtsgrundlage Art. 6 I lit. b auf Grundlage des Behandlungsvertrages zwischen Ihnen und dem Arzt gem. Art. 9 Abs. 2 lit. f) und h) DSGVO in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland und im Rahmen der technischen Möglichkeiten und der Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Daten werden diese gegen jede zweckwidrige Verwendung geschützt werden. Alle beteiligten Ärzte verpflichten sich hierzu und stehen unter dem ärztlichen Berufsgeheimnis.

3. Download von garrio

garrio ist über von Dritten betriebenen Vertriebsplattformen erhältlich, sogenannte App-Stores (Google Play und Apple Store). Der Download setzt gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store und die Installation der App-Store-Software voraus. Die garrio GmbH hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und der Bereitstellung von Downloads in dem jeweiligen App-Store und der App-Store-Software. Verantwortliche Stelle ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores.

4. Welche Daten sind zur Nutzung von garrio erforderlich?

Im Folgenden möchten wir darüber informieren, welche Daten über garrio verarbeitet werden.

4.1 Einrichtungsdaten

Für die Einrichtung von garrio sind folgende personenbezogenen Daten erforderlich.

Titel

Vorname

Name

Mobilfunknummer

eGK-Versichertennummer

Geburtsdatum

Geschlecht

4.2 Support Kontaktaufnahme

Kontaktinformationen:

E-Mail-Adresse: datenschutz-team@medi-verbund.de

Kundenservice Rufnummer: (07 11) 80 60 79-281

In diesem Fall werden die übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) des Nutzers gespeichert.

Achten Sie beim Verfassen der E-Mail darauf, dass keine personenbezogenen Angaben und/oder Sozialdaten versendet werden. Dies betrifft sowohl den Text als auch angehängte Screenshots. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, der Nutzer hat seine Einwilligung hierzu erteilt.

5. Erforderliche Berechtigungen

Um garrio umfassend nutzen zu können, sind einige Systemberechtigungen erforderlich. So werden Sie zu Beginn oder auch erst bei Nutzung der jeweiligen Funktion aufgefordert, die entsprechende Zugriffsberechtigung zu erteilen.

Berechtigungen sind jederzeit in den jeweiligen Einstellungen des Mobiltelefons deaktivierbar.

Netzwerkzugriff & Netzwerkverbindungen

Der Netzwerkzugriff ist erforderlich, da garrio nur im Online-Modus nutzbar ist.

Kamera

Um dem Arzt ein Dokument zuzusenden (z. B. Foto einer Krankmeldung, Befunde oder Entlassungsbriefe des Krankenhauses), wird der Zugriff auf die systemseitige Kamera benötigt. Ausgenommen hiervon ist die Zusendung von Röntgenbildern.

Speicher

Im Rahmen der Geräteregistrierung werden Sicherheitsmeldungen verschlüsselt und lokal abgelegt, damit, im Fall einer ungerechtfertigten Sicherheitsmeldung, die Ursache untersucht werden kann. Diese Datei wird nur bei Bedarf angefordert und nicht automatisch verschickt. Ebenfalls erfolgt ein Zugriff auf den Fotospeicher, wenn über garrio Dokumente bzw. Bilder mit der Praxis geteilt werden.

Gerätestatus

Für unsere Sicherheitsüberprüfung benötigen wir Zugriff auf den Gerätestatus.

6. Erteilung und Widerruf von Zugangsberechtigungen

Sie können jederzeit in Ihrem Smartphone im Bereich “Einstellungen > Programme“ nachverfolgen, welche Berechtigungen Sie bereits vergeben haben und widerrufen können. Damit garrio allerdings uneingeschränkt funktionieren kann, setzen wir die technisch notwendige Zugangsberechtigung auf Ihrem Smartphone zur Umsetzung des Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO voraus.

7. Datenerhebung infolge der Geräteregistrierung

Zum Schutz der Daten wird garrio fest mit Ihrem Endgerät gekoppelt (Geräteregistrierung). Im Zuge dieser Geräteregistrierung werden folgende Daten erhoben und gespeichert, um bei technischen Problemen schneller Hilfestellung geben zu können (Troubleshots).

Mobiltelefonnummer

Aktuelle App Version z. B. 1.0.0

Version des Betriebssystems z. B. 12.1.3

Modell des gebundenen Endgerätes: z. B. iPhone 6, Samsung S20

8. Speicherfristen und Löschung der genutzten Daten

Alle in garrio verarbeiteten personenbezogenen Daten werden direkt im Rechenzentrum gespeichert und nicht in garrio. Diese werden gelöscht oder gesperrt werden, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

9. Datenerhebung zu Analysezwecken und Fehlerbehebung

Zur stetigen Verbesserung und Leistungssteigerung von garrio werden Standard Crash-Reports durch das Betriebssystem erstellt. Diese müssen per E-Mail durch den Nutzer freigegeben und per E-Mail verschickt werden.

10. Änderung oder Anpassung der Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung von garrio oder Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

11. Die Betroffenenrechte

Ihnen stehen nach Datenschutzgrundverordnung folgende Rechte zu:

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen.

(1) Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft gem. Art. 15 DSGVO über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern.

(2) Recht auf Berichtigung: Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

(3) Recht auf Löschung: Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben noch benötigt werden.

(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.

(5) Recht auf Widerspruch: Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen. Allerdings können wir dem nicht immer nachkommen, z. B. wenn uns Rechtsvorschriften im Rahmen unserer amtlichen Aufgabenerfüllung zur Verarbeitung verpflichten.

(6) Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

(7) Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

12. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

13. Sicherheitshinweise

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein Zugriff Dritter auf Ihre personenbezogenen Daten nicht lückenlos ausgeschlossen werden kann.

Über Verlinkungen können Sie auf Webseiten Dritter gelangen. Diese Webseiten unterliegen nicht unserer Kontrolle. Wir regen daher dazu an, die Nutzungsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Webseiten zu lesen und so genauere Informationen zu der Erhebung und Verwendung von Daten auf diesen Webseiten zu erhalten.

Ihr behandelnder Arzt sowie seine Auftragsverarbeiter, die garrio GmbH sowie die MEDIVERBUND AG, nehmen den Datenschutz sehr ernst. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.